Weiße Elfen Elli's: das sind wir
Hinter Elli's steht ein kleines Team aus Nordsachsen, geführt von Jasmin Penz. Wir helfen älteren Menschen, so lange wie möglich gut zu Hause zu leben, und nehmen Familien einen Teil der Sorge ab.
Warum es Weiße Elfen Elli's gibt
Weiße Elfen Elli's ist der Standort der Weißen Elfen für Nordsachsen, mit Büro in Oschatz. Die Idee war einfach: Familien im ganzen Landkreis Nordsachsen sollen eine Stelle haben, bei der sie anrufen und eine bekannte Stimme hören, wenn es um Betreuung, Haushalt oder Fahrten geht. Keine Warteschleife, kein Callcenter.
Als Teil des Netzwerks der Weißen Elfen nutzen wir bewährte Abläufe, zum Beispiel für die Abrechnung mit der Pflegekasse. Entschieden wird aber hier vor Ort, von Menschen, die die Region kennen.
- Häusliche Betreuung & Entlastung im Alltag
- Feste Ansprechpartner & regionale Nähe
- Abrechnung direkt über alle Pflegekassen (§ 45b SGB XI)
- Individuelle und flexible Alltagsunterstützung
Jasmin Penz, unsere Geschäftsführerin
Jasmin Penz ist Geschäftsführerin von Weiße Elfen Elli's und das Gesicht hinter unserem Team. Ihr Ziel: Ältere Menschen in Nordsachsen sollen so lange wie möglich gut zu Hause leben, begleitet von Menschen, die man kennt und denen man vertraut.
Sie ist Ihre direkte Ansprechpartnerin, vom ersten Anruf bis zur Abrechnung. Sie nimmt sich Zeit für Ihre Fragen, erklärt die Leistungen der Pflegekasse in verständlichen Worten und plant mit Ihnen die Unterstützung, die zu Ihnen passt.
- Persönlich erreichbar, auch per WhatsApp
- Hausbesuch zum Kennenlernen bei Ihnen zu Hause
- Klare Auskunft zu Pflegegrad und Budgets
Jasmin Penz
Was uns bei jedem Besuch wichtig ist
Wir kommen in Ihr Zuhause. Das ist ein Vertrauensvorschuss, mit dem wir sorgsam umgehen. Diese vier Grundsätze gelten für jede Person in unserem Team.
Respekt
Ihre Wohnung, Ihre Regeln. Wir passen uns an, nicht umgekehrt.
Beständigkeit
Möglichst immer dieselbe Alltagsbegleiterin, damit Vertrauen wachsen kann.
Heimat
Wir arbeiten in der Region und kennen die Wege in Nordsachsen.
Klartext
Kosten, Budgets und Grenzen unserer Arbeit erklären wir ehrlich und verständlich.
Alltagsbegleitung statt Pflegedienst
Wir sind ein Angebot zur Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI. Das heißt: Wir betreuen, helfen im Haushalt, begleiten und vertreten pflegende Angehörige. Körperpflege, Medikamente und Wundversorgung gehören zu einem ambulanten Pflegedienst.
Viele Familien nutzen beides, und das passt gut zusammen. Wir stimmen uns auf Wunsch mit dem Pflegedienst ab, damit die Besuche zueinander passen und niemand doppelt kommt.
Unterwegs in ganz Nordsachsen
Unser Büro an der Leipziger Straße 27 in Oschatz ist der Ausgangspunkt für alle Einsätze im Landkreis Nordsachsen. Für Orte außerhalb der Stadt sprechen wir Tage und Zeiten individuell ab.
- OschatzHier sind wir zu Hause und schnell bei Ihnen
- Umland in NordsachsenTermine nach Absprache und Entfernung
Unsicher, ob wir zu Ihnen kommen? Rufen Sie an: 01516 2694806
Fragen zu Weiße Elfen Elli's
Wer steht hinter Weiße Elfen Elli's?
Jasmin Penz ist Geschäftsführerin von Weiße Elfen Elli's und Ihre persönliche Ansprechpartnerin für Betreuung, Haushalt und Fahrdienst. Sie erreichen sie direkt unter unserer Telefonnummer oder per WhatsApp.
Was bedeutet Teil des Weiße-Elfen-Netzwerks?
Die Weißen Elfen sind ein Netzwerk von Anbietern für Alltagshilfe und Betreuung in Deutschland. Wir teilen Erfahrungen und Abläufe, arbeiten aber als eigenständiges Team in Nordsachsen.
Ist Weiße Elfen Elli's ein Pflegedienst?
Nein. Wir sind ein Angebot zur Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI: Betreuung, Haushalt, Begleitung und Vertretung pflegender Angehöriger. Körperpflege und medizinische Pflege übernimmt ein ambulanter Pflegedienst.
Wie finde ich eine seriöse Alltagshilfe?
Achten Sie auf ein Impressum mit Adresse vor Ort, eine persönliche Ansprechperson, einen Stundensatz, den Sie vor Vertragsbeginn kennen, und die Anerkennung für die Abrechnung mit der Pflegekasse. Ein seriöser Anbieter drängt nicht zur Unterschrift beim ersten Besuch.
Kann ich mich unverbindlich beraten lassen?
Ja. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich, am Telefon oder bei Ihnen zu Hause. Danach entscheiden Sie in Ruhe.
Möchten Sie mehr über uns wissen? 01516 2694806
Lernen Sie uns bei sich zu Hause kennen
Jasmin Penz kommt gern zu einem ersten Gespräch zu Ihnen. So sehen Sie, wer wir sind, bevor Sie sich entscheiden.