Seniorenbetreuung in Nordsachsen: unsere Leistungen
Vom Wohnungsputz bis zur Vertretung während Ihres Urlaubs: Hier finden Sie alle Hilfen, mit denen Senioren in Nordsachsen länger selbstständig zu Hause leben, und welches Budget der Pflegekasse jeweils passt.

Welche Hilfe brauchen Sie im Alltag?
Vier Bausteine helfen ganz praktisch, der fünfte erklärt, wie Sie das Geld der Pflegekasse dafür einsetzen. Kombinieren ist ausdrücklich erwünscht.
Häusliche Betreuung
Dieselbe Betreuungskraft kommt zu festen Zeiten, bringt Gesellschaft in den Tag und gibt Menschen mit Demenz Halt durch vertraute Abläufe.
Mehr erfahrenHauswirtschaft
Saugen, Bad, Wäsche, Betten und Wocheneinkauf: Ihre feste Haushaltshilfe arbeitet so, wie Sie es gewohnt sind, und rechnet mit der Pflegekasse ab.
Mehr erfahrenVerhinderungspflege
Sind Sie verhindert, übernehmen wir die Betreuung zu Hause, stundenweise oder tageweise. Die Pflegekasse zahlt bis zu 3.539 € im Jahr.
Mehr erfahrenBegleit- und Fahrdienst
Abholung an der Haustür, Begleitung ins Wartezimmer oder in den Markt und sicher zurück bis in die Wohnung, mit Rollator kein Problem.
Mehr erfahrenEntlastungsbetrag
Was der Entlastungsbetrag in Sachsen bezahlt, wer abrechnen darf und wann Reste verfallen, einfach erklärt mit Beispielen aus Nordsachsen.
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Was gehört zur Seniorenbetreuung zu Hause?
Seniorenbetreuung zu Hause umfasst alles, was ältere Menschen brauchen, um in der eigenen Wohnung gut zurechtzukommen, ohne Pflege im medizinischen Sinn. Dazu zählen Gesellschaft und Beschäftigung, Hilfe im Haushalt, Begleitung außer Haus und die Vertretung, wenn Angehörige verhindert sind.
Welcher Baustein zuerst kommt, ergibt sich aus Ihrem Alltag. Oft beginnt es mit der Wohnung, die zu viel wird, oder mit dem Gefühl, dass die Mutter zu viel allein ist. Später kommt eine Begleitung zum Arzt dazu. Wir passen den Plan an, sobald sich etwas ändert, zum Beispiel nach einem Krankenhausaufenthalt.
- Mehrere Leistungen bei einem Besuch möglich
- Möglichst immer dieselbe Alltagsbegleiterin
- Plan jederzeit änderbar, ohne lange Fristen
Wenn Eltern allein nicht mehr zurechtkommen
Der Kühlschrank ist leer, die Post stapelt sich, Arzttermine werden vergessen: So merken viele Kinder, dass Mutter oder Vater Hilfe braucht. Der erste Schritt ist ein Pflegegrad, den Sie bei der Pflegekasse beantragen. Schon ab Pflegegrad 1 kann dann eine Alltagsbegleitung kommen, ohne dass Sie alles selbst übernehmen müssen.
Manche Eltern wollen zunächst keine fremde Hilfe. Oft hilft es, klein anzufangen: eine Begleitung zum Einkauf oder eine Stunde Gesellschaft pro Woche statt gleich dem großen Hausputz. Beim Kennenlernen sind Sie gern dabei, damit Vertrauen entsteht.
Alltagsbegleitung, Betreuungskraft, Reinigungskraft: wer macht was?
Eine Reinigungskraft kommt zum Putzen und geht wieder. Eine Alltagsbegleiterin oder Betreuungskraft hat einen anderen Auftrag: Sie hilft im Haushalt, achtet aber auch darauf, wie es Ihnen geht, geht mit Ihnen hinaus, hört zu und hält Kontakt zu den Angehörigen. Genau deshalb kann die Pflegekasse diese Hilfe bezahlen, eine reine Putzfirma dagegen meist nicht.
Damit die Pflegekasse zahlt, muss das Angebot nach Landesrecht anerkannt sein, in Sachsen nach der Pflegeunterstützungsverordnung. Fragen Sie bei jedem Anbieter danach, bevor Sie etwas unterschreiben.
Geplant: Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI
Wer Pflegegeld bezieht, braucht regelmäßig einen Beratungsbesuch. Diese Besuche möchten wir künftig selbst anbieten. Sobald die Zulassung vorliegt, steht es hier.
Von der ersten Frage bis zum ersten Besuch
- 1
Kurz schildern
Am Telefon oder per WhatsApp: Wer braucht Hilfe und wobei?
- 2
Vor Ort planen
Beim kostenlosen Hausbesuch legen wir Aufgaben, Tage und Budget fest.
- 3
Regelmäßig da
Ihre Alltagsbegleiterin kommt zu festen Zeiten, Änderungen jederzeit.
Fragen zur Seniorenbetreuung
Lassen sich mehrere Leistungen miteinander verbinden?
Ja, und das ist sogar üblich. Bei einem Besuch kann die Alltagsbegleiterin erst einkaufen, dann die Wäsche machen und am Ende eine Runde mit Ihnen spazieren gehen. Abgerechnet wird nach Stunden, nicht nach Leistung.
Übernehmen Sie auch Pflege wie Waschen oder Medikamente?
Nein. Körperpflege und medizinische Behandlungspflege gehören zu einem ambulanten Pflegedienst. Wir sind ein Angebot zur Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI und ergänzen den Pflegedienst bei allem rund um Haushalt, Begleitung und Gesellschaft.
Wann hat man Anspruch auf Unterstützung im Alltag?
Ab Pflegegrad 1, wenn Sie zu Hause leben. Dann zahlt die Pflegekasse den Entlastungsbetrag, ab Pflegegrad 2 kommen Verhinderungspflege und Umwandlungsanspruch dazu. Ohne Pflegegrad bezahlen Sie die Stunden privat.
Was ist der Unterschied zwischen Alltagsbegleitung und Reinigungskraft?
Eine Reinigungskraft putzt. Eine Alltagsbegleitung hilft im Haushalt und kümmert sich zugleich um den Menschen: Gespräche, Spaziergänge, Begleitung zu Terminen. Nur eine nach Landesrecht anerkannte Alltagsbegleitung kann über den Entlastungsbetrag der Pflegekasse bezahlt werden.
Was tun, wenn die Eltern keine Hilfe annehmen wollen?
Mit kleinen Schritten beginnen und die Hilfe nicht als Pflege, sondern als Begleitung vorstellen, etwa zum Einkauf oder zum Arzt. Viele Senioren gewöhnen sich nach wenigen Besuchen an die feste Alltagsbegleiterin. Beim ersten Treffen sind Angehörige willkommen.
Kann ich die Hilfe jederzeit ändern oder pausieren?
Ja. Wenn Sie ins Krankenhaus müssen, Besuch von der Familie bekommen oder mehr Hilfe brauchen, sagen Sie uns Bescheid. Wir verschieben Termine oder ändern Aufgaben und Stunden.
Noch etwas offen zu den Leistungen? 01516 2694806
Sie wissen noch nicht, was passt?
Das ist normal. Im Erstgespräch sortieren wir gemeinsam, welche Hilfe am meisten entlastet und welches Budget der Pflegekasse dafür bereitsteht.
